Datenschutzhinweise
Datenschutzhinweise gemäß Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO)
1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter
Verantwortlich für diese Website ist:
Mahmod Ibrahim
Herforderstr 207
33609 Bielefeld
Kontakt: Kontakt@miverkehrsleitung.de

2. Umfang und Zweck der Datenverarbeitung
a. Daten zur Bereitstellung der Website und Protokolldateien
Bei jedem Zugriff auf Inhalte der Website werden vorübergehend Daten gespeichert, die möglicherweise eine Identifizierung zulassen. Die folgenden Daten werden hierbei erhoben:
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- IP-Adresse
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Website, von der aus die Website aufgerufen wurde
- Websites, die über die Website aufgerufen werden
- Besuchte Seite auf unserer Website
- Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
- Übertragene Datenmenge
- Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
- Betriebssystem

Die vorübergehende Speicherung dieser Daten ist für den Ablauf eines Websitebesuchs erforderlich, um eine Auslieferung der Website zu ermöglichen. Eine weitere Speicherung in Protokolldateien erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website und die Sicherheit der informationstechnischen Systeme sicherzustellen. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Gewährleistung dieser Zwecke.

b. Datenverarbeitung für Dienstleistungen und Kommunikation
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten im Rahmen der Bereitstellung unserer Verkehrsleiter-Dienstleistungen sowie zur Kommunikation mit Ihnen. Hierzu gehören insbesondere:
- Kontaktdaten: Wenn Sie uns kontaktieren (per Telefon, E-Mail, Kontaktformular), speichern wir Ihre angegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
- Kundendaten: Im Rahmen der Geschäftsbeziehung speichern wir die erforderlichen Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen (z.B. Name, Anschrift, Auftragsdaten).
- Nutzungsdaten: Beim Besuch unserer Website erfassen wir automatisch Daten wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp und die besuchten Seiten. Diese Daten dienen der statistischen Auswertung und zur Verbesserung unserer Website.

3. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Erfüllung eines Vertrags) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (berechtigtes Interesse), z.B. zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten oder zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.

4. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer:
- Sie haben ausdrücklich in die Weitergabe eingewilligt.
- Die Weitergabe ist zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich.
- Die Weitergabe ist zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen notwendig.
- Die Weitergabe erfolgt an Auftragsverarbeiter, die wir zur Erfüllung unserer Aufgaben beauftragen (z.B. IT-Dienstleister).

5. Cookies und Tracking
Wir setzen auf unserer Website Cookies ein. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Sie können die Verwendung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern.

6. Speicherdauer der Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind. Bei der Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Protokolldateien werden maximal bis zu 24 Stunden direkt und ausschließlich für Administratoren zugänglich aufbewahrt und nach maximal vier Wochen endgültig gelöscht. Kundendaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DS-GVO).
- Berichtigung unzutreffender Daten (Art. 16 DS-GVO).
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DS-GVO).
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO).
- Widerspruch gegen die Datenverarbeitung aus besonderen Gründen (Art. 21 DS-GVO).
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO).
- Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere bei der zuständigen Behörde in Nordrhein-Westfalen:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
[https://www.ldi.nrw.de/kontakt/ihre-beschwerde](https://www.ldi.nrw.de/kontakt/ihre-beschwerde)

8. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen.

9. Kontaktformular und Anruf-Funktion
Über unser Kontaktformular können Sie uns direkt kontaktieren. Die von Ihnen angegebenen Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt. Die Anruf-Funktion ermöglicht es Ihnen, uns direkt anzurufen.

10. Fiktive Testimonials
Einige auf unserer Website veröffentlichte Testimonials sind fiktiv und basieren nicht auf tatsächlichen Erfahrungen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf unserer Website.

12. Kontakt
Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
Mahmod Ibrahim
Herforderstr 207
33609 Bielefeld
[Kontakt@miverkehrsleitung.de]